Podobu výtržníka zachytily nainstalované kamery, policisté si ale ani tak nevědí rady. Proto žádají širokou veřejnost o pomoc. "Policisté uvítají jakékoliv informace jak k osobě pachatele, tak k činu samotnému," uvedla Veronika Čermáková, tisková mluvčí benešovské státní policie.
Muž byl zhruba ve věku čtyřiceti let, střední štíhlé postavy, světlé pleti. Na hlavě měl krátce střižené vlasy, na temeni hlavy kouty a prořídlé vlasy. V době spáchání činu byl oblečený do kostkované košile s krátkým rukávem (bílá košile s tmavými pruhy). Na nohou měl kostkované kraťasy ke kolenům v barvách bílé, tmavé a červené. Obut byl do sportovních bot.
