„Vinou prasklého izolátoru došlo ke stržení troleje sběračem elektrické lokomotivy," uvedl k příčině mimořádné události Marek Illiaš ze Správy železniční dopravní cesty.

Rychlíky od Tábora končily už v Benešově a cestující přestupovali do příměstských vlaků City Elefant.

Protože byl ale zcela zastavený provoz mezi Uhříněvsí a Vršovicemi, osobní vlaky končily v Uhříněvsi a cestující k další cestě byli odkázaní na kyvadlovou náhradní autobusovou dopravu do stanice metra linky C "Háje" nebo ze zastávku autobusové linky PID číslo 382 a 383 Uhříněves "Piccasova" pravidelné do stanice linky metra C "Háje".

Oprava troleje v Hostivaři skončila a v 10.20 byl provoz obnovený.